Отличия маркетинга от PR(пиара)

Отличить маркетинг от PR не могут даже люди  из сферы коммуникаций. Мы наблюдаем процесс смягчения жёстких границ между маркетингом, рекламой и PR. Но, несмотря на возникшую путаницу, которая часто возникает, существуют важные различия между понятиями «маркетинг» и PR.

Ниже мы приводим список различий, который может быть полезен вам, хотя он и не исчерпывающий и может дополняться:

1.Фокус
Маркетинг направлен на товары и услуги, в то время как PR фокусируется на отношениях и связях;

2.Функция
И маркетинг, и PR являются функциями управления. Однако два этих направления служат разным целям. Маркетинг напрямую связан с получением чистой прибыли компании. PR является функцией персонала, одна из основных его функций — поддерживать цели и задачи организации;

3.Целевая аудитория
Целевая аудитория маркетинга – потенциальный клиент. Маркетологи стремятся удовлетворить требования клиентов для того чтобы продвигать товары и услуги от производителя к потребителю. PR охватывает более широкий слой населения и множество целей, которые в совокупности поддерживают цели и задачи организации. Примерами заинтересованных лиц могут выступать клиенты, СМИ, поставщики, сообщества, инвесторы, политические лидеры, финансовые и торговые аналитики;

4. Перенос выгоды
PR создает успешность путем создания и поддержания положительной, социальной, бизнес и политической среды. Исследования показывают, что клиент позитивно воспринимает новостной массив информации (сгенерированный пиарщиками) — это приносит выгоду организации и дает возможность поднять ценовую стратегию. Отметим, что «перенос выгоды» не находит отклика в маркетинге;

5. Платные, собственные и бесплатные медиа каналы
Платные СМИ — этот вид маркетинга включает в себя печатные издания, радио и телевизионную рекламу. Платные средства массовой информации играют важную роль в стратегии маркетинговых компаний и поглощает большую часть маркетинговых бюджетов. Ярким примером является Суперкубка (прим.: финал кубка чемпионата по американскому футболу). Согласно исследованиям Алекса Конрада (прим.: корреспондент Forbes) организаторы Суперкубка запрашивали 4 млн. долларов за размещение 30-ти секундного рекламного ролика. Это рекордная сумма;

Собственные (личные) медиа 
Это могут быть веб-сайты, блоги, аккаунты в Facebook, Twitter (и других социальных сетях). До сегодняшнего момента мы не можем определить кто же — маркетинг или PR — играет решающую роль в мире собственных (личных) социальных медиа;

Бесплатные или заработанные коммуникационные каналы
Бесплатные медиа являются частью профессионального PR и публикуются через третьих лиц, таких как блогеры, журналисты и другие медиа-персоны, имеющие определенный вес и влияние. Согласно исследованиям, такого рода публикации вызывают большее доверие, нежели статьи в платных СМИ. Есть и негативные стороны: бесплатные публикации выходят из-под контроля. Однако, в целом, это популярный метод продвижения, плюс, он достаточно выгоден экономически.

И маркетинг, и PR играют важные и существенные роли в достижении корпоративных целей и задач. Знающие руководители должны учиться — и соответствующим образом интегрировать – инструменты маркетинга и PR в корпоративные стратегии для наиболее эффективного достижения успеха организации.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *